Malfaçons travaux de peinture par un autoentrepreneur
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Questions Travaux Peinture : Malfaçons travaux de peinture par un autoentrepreneur
Invité
Bonjour.
J'ai fait faire des travaux de peinture à ce que je croyais être un artisan peintre.
Il m'avait été recommandé par d'autres artisans, je leur ai fait confiance.
Cette personne exerce d'autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel.
A un certain moment, voyant qu'il n'avait pas le savoir faire, les gestes et réflexes du métier, j'ai fait une recherche sur la personne, qui, en fait, fait de l'entretien de piscine, avec un statut autoentrepreneur (ou assimilé - pas de TVA).
Donc il n'est pas artisan, mais pratique les tarifs d'un artisan.
Mes questions : J'ai signé un devis, je dois réceptionner les travaux et le payer : comment faire ? il n'y met pas de bonne volonté et ne semble pas vouloir accéder à nos dernières demandes (un coffrage de velux et un plafond à finir de passer en blanc mat, actuellement on voit des coups de rouleaux, mais surtout, on voit (à 3 mètres) qu'il n'y a pas eu 2 couches partout, il y a de la transparence (c'est un plafond très ancien qui était jauni, donc ça se voit).
- Il n'est pas artisan : je n'ai donc aucune garantie sur les travaux ?
- Bien que sur le papier il n'est pas peintre (ce dont on vient de se rendre compte), on l'a toujours considéré comme un pro, il ne nous a jamais dit que ce n'était pas son métier / qu'il n'avait pas été formé pour : est-ce que c'est légal de laisser les gens penser qu'on est un professionnel du bâtiment ?
Concrètement : Que puis-je faire ? que puis-je lui demander et de quelle manière ?
Merci pour vos avis.
J'ai fait faire des travaux de peinture à ce que je croyais être un artisan peintre.
Il m'avait été recommandé par d'autres artisans, je leur ai fait confiance.
Cette personne exerce d'autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel.
A un certain moment, voyant qu'il n'avait pas le savoir faire, les gestes et réflexes du métier, j'ai fait une recherche sur la personne, qui, en fait, fait de l'entretien de piscine, avec un statut autoentrepreneur (ou assimilé - pas de TVA).
Donc il n'est pas artisan, mais pratique les tarifs d'un artisan.
Mes questions : J'ai signé un devis, je dois réceptionner les travaux et le payer : comment faire ? il n'y met pas de bonne volonté et ne semble pas vouloir accéder à nos dernières demandes (un coffrage de velux et un plafond à finir de passer en blanc mat, actuellement on voit des coups de rouleaux, mais surtout, on voit (à 3 mètres) qu'il n'y a pas eu 2 couches partout, il y a de la transparence (c'est un plafond très ancien qui était jauni, donc ça se voit).
- Il n'est pas artisan : je n'ai donc aucune garantie sur les travaux ?
- Bien que sur le papier il n'est pas peintre (ce dont on vient de se rendre compte), on l'a toujours considéré comme un pro, il ne nous a jamais dit que ce n'était pas son métier / qu'il n'avait pas été formé pour : est-ce que c'est légal de laisser les gens penser qu'on est un professionnel du bâtiment ?
Concrètement : Que puis-je faire ? que puis-je lui demander et de quelle manière ?
Merci pour vos avis.
03 septembre 2021 à 07:21
Réponse 1 d'un contributeur du forum peinturesMalfaçons travaux de peinture par un autoentrepreneur
Bonjour Invité X...
Il aurait été souhaitable de vous identifier.
Un auto-entrepreneur peut être inscrit au répertoire SIRENE sans pour autant avoir le titre d'artisan.
Son n° Siret et les indications de son assurance doivent être portés sur devis et facture. Il doit être assuré pour les travaux à entreprendre avant le début de ces travaux. C'est au client de vérifier l'existence et la validité des documents avant de signer un devis, spécialement en ce qui concerne l'assurance décennale.
Vous avez signé un devis, il faut que les travaux soient conformes et exécutés correctement.
Faites un relevé de ce qui n'est pas conforme et envoyez le par courrier LRAR à votre "peintre" demandez-lui de terminer ces travaux dans un délai de ..(à vous d'évaluer) dites lui que cela vous permettra de régler la facture si le travail est conforme et que sinon, vous pourriez être amené à demander l'intervention d'un expert.
N'oubliez pas de "remercier" les artisans qui vous ont recommandé ce "peintre".
Cordialement. Gad
Il aurait été souhaitable de vous identifier.
Un auto-entrepreneur peut être inscrit au répertoire SIRENE sans pour autant avoir le titre d'artisan.
Son n° Siret et les indications de son assurance doivent être portés sur devis et facture. Il doit être assuré pour les travaux à entreprendre avant le début de ces travaux. C'est au client de vérifier l'existence et la validité des documents avant de signer un devis, spécialement en ce qui concerne l'assurance décennale.
Vous avez signé un devis, il faut que les travaux soient conformes et exécutés correctement.
Faites un relevé de ce qui n'est pas conforme et envoyez le par courrier LRAR à votre "peintre" demandez-lui de terminer ces travaux dans un délai de ..(à vous d'évaluer) dites lui que cela vous permettra de régler la facture si le travail est conforme et que sinon, vous pourriez être amené à demander l'intervention d'un expert.
N'oubliez pas de "remercier" les artisans qui vous ont recommandé ce "peintre".
Cordialement. Gad
03 septembre 2021 à 11:23
